시스템 점검 중 입니다.

[서비스중단 일시]

2023년 9월 22일(금) 오후 10시 ~ 9월 25일(월) 오전 8시
*중단일시는 작업 진행 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.

2023년 9월 22일(금) 오후 10시 ~
9월 25일(월) 오전 8시
*중단일시는 작업 진행 상황에 따라
일부 변경될 수 있습니다.

[이용할 수 없는 서비스]

• 온라인 가입 신청서(온라인,전화,셀프) 작성, 조회 및 수정 불가
• 개통 불가 : 셀프개통 및 직접 개통하기 불가
• 유심 구매 불가 : 사이트 내 유심 구매 불가 (다이렉트몰, 바로픽업)

• 온라인 가입 신청서(온라인,전화,셀프) 작성,
  조회 및 수정 불가
• 개통 불가 : 셀프개통 및 직접 개통하기 불가
• 유심 구매 불가 : 사이트 내 유심 구매 불가
  (다이렉트몰, 바로픽업)

☞ 해당 기간 중 유심 구매 방법 안내

• 온라인 : N쇼핑, 오픈마켓, 쿠팡에서 유모바일 검색
• 오프라인 : 편의점/마트/하이마트 (유심 직접 구매 가능)

• 온라인 :
  N쇼핑, 오픈마켓, 쿠팡에서 유모바일 검색
• 오프라인 :
  편의점/마트/하이마트 (유심 직접 구매 가능)

[셀프서비스 불가 안내]

• 고객님 계정 로그인 후 조회/신청하는 모든 서비스 이용 불가
• 사용량조회, 가입정보조회, 가입정보변경, 요금납부 조회/변경, 정보열람신청, 포인트조회, 구독서비스조회/신청 등
  전산 작업이 필요한 모든 업무

• 고객님 계정 로그인 후 조회/신청하는
  모든 서비스 이용 불가
• 사용량조회, 가입정보조회, 가입정보변경,
  요금납부 조회/변경, 정보열람신청,
  포인트조회, 구독서비스조회/신청 등
  전산 작업이 필요한 모든 업무

[데이터 사용량(국내/해외 로밍) 관련 안내]

개편 작업 기간 중에는 데이터 사용량 안내 문자를 실시간으로 받을 수 없습니다.
24일(일) 이후 지연 발송될 예정이오니 양해 부탁드립니다.

개편 작업 기간 중에는 데이터 사용량
안내 문자를 실시간으로 받을 수 없습니다.
24일(일) 이후 지연 발송될 예정이오니
양해 부탁드립니다.

[긴급 지원 가능 업무]

* 9월 23일(토) ~ 9월 24일(일)

• 분실 정지/정지 해제
• 미납 정지 해제
• 로밍 차단 해제

* 위의 3가지 건에 대해서는 (080-019-7000) 연락주시면, 상담사 대응이 가능합니다

* 위의 3가지 건에 대해서는
(080-019-7000) 연락주시면,
상담사 대응이 가능합니다

★ 개편 이후 첫날(9/25(월))은 고객님의 문의가 많을 것으로 예상되어, 고객센터 연결 시 대기 시간이 길 수 있습니다.
이점 양해 부탁드리며, 온라인사이트와 모바일웹을 이용하시면 더욱 편하고 빠르게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

★ 개편 이후 첫날(9/25(월))은 고객님의 문의가
많을 것으로 예상되어,
고객센터 연결 시 대기 시간이 길 수 있습니다.
이점 양해 부탁드리며, 온라인사이트와
모바일웹을 이용하시면 더욱 편하고 빠르게
서비스를 이용하실 수 있습니다.